Studijní opora: Standardizace v podniku (NEW)

2. Definice pojmů

Standard (či norma) je

• dokument, který obsahuje nějaká pravidla, návody či definice, podle nichž postupují ti, kterých se týká (MANAGEMENTMANIA.COM 2020);
• výsledek standardizačního úsilí; relativně časově stabilní dokumentovaný předpis, který stanovuje nejvhodnější řešení určité problematiky, a to obvykle z hlediska technického řešení, ekonomického, kvalitativního apod. (Veber et al. 2014).

Standardizace (v užším smyslu) představuje vytváření a kontrolu standardních postupů a procedur v oblastech jako např. pracovní postupy, zajišťování jakosti výrobků, vytváření pracovních podmínek atd. (Mašín et al. 2007)

Standardizaci lze v širším slova smyslu definovat jako systematicky uskutečňované úsilí o výběr, sjednocení a účelnou stabilizaci jednotlivých řešení či prvků, jejich kombinací a vztahů celého hodnototvorného řetězce firmy.

Standardizace má potlačovat nežádoucí různorodost, která by mohla způsobit nesoulad částí a celku systémů a negativně ovlivňovat efektivnost jejich chování a využití (Synek 2014).