Každý člověk je zařazen do určité společenské struktury, která je základem
společenských a interpersonálních vztahů, v nichž žije. Tyto vztahy se opírají o určitá
pravidla nebo normy jednání, které jsou více méně přesné a přísné.
Vymezují prostor pro sociální pozici (společenské postavení) člověka. Sociální
pozice je místo nebo postavení, které jedinec zaujímá v určité společenské
struktuře (jako je rodina, pracovní skupina, zájmová skupina, domovská obec
apod.). Vyjadřuje společenskou hodnotu osobních znaků jedince, jeho úkolů a
činností. Pro sociální pozici jedince jsou významné zejména následující znaky:
· věk
· pohlaví a stav
· konstituce
· vzhled
· vzdělání
· ekonomické zajištění, majetek
· profese. vykonávaná pracovní činnost
· životní zkušenost, osobní zralost
· etnická příslušnost
Společenská struktura, do které člověk náleží, vyžaduje, aby v rámci zastávaných
sociálních pozic převzal a plnil tomu odpovídající sociální role. Termín sociální role
označuje očekávaný způsob jednání člověka, který se nachází v určité sociální
pozici.
V zaměstnaneckém kolektivu podniku je pracovní pozice zaměstnance určována
vztahy nadřízenosti, podřízenosti a spolupráce. Závisí rovněž na obsahu vykonávané
činnosti a na úrovni dosahovaných pracovních výsledků.