Previous
Next

2. 1 Počátky koncepce štíhlé výroby ve společnosti Toyota

2.1. Kaizen vs inovace

Klíčem japonského hospodářského úspěchu a konkurenceschopnosti a zároveň nejdůležitějším pojmem japonského managementu je přístup ke zlepšování Kaizen. Tato strategie zahrnuje většinu japonských manažerských praktik a znamená neustálé zlepšování a zdokonalování na všech úrovních organizační hierarchie, a to včetně manažerů a dělníků. Je zdrojem způsobu myšlení zaměřeného na výrobní proces a vede k systému řízení, jenž uznává a podporuje lidské úsilí spojené se zdokonalováním výrobních procesů (Imai 2011, s. 23).

Pojem zdokonalení je však v japonském a západním pojetí chápán odlišně. Zdokonalení v západním světě představuje nejčastěji zdokonalení v oblasti technického vybavení (zaměření na inovace), což vylučuje lidské prvky. To je však neúplné pojetí. Zdokonalení se může ve skutečnosti projevovat dvěma způsoby: prvním je již zmíněná inovace vyžadující radikální změny, jakožto výsledek rozsáhlých investic do vybavení a technologií. Druhý způsob zdokonalení (japonský přístup) představuje strategie Kaizen, která udržuje a zdokonaluje pracovní standardy prostřednictvím malých, postupných zlepšení (Imai 2011). Porovnání obou přístupů – inovace versus Kaizen - je provedeno v tabulce 1.

 Tabulka 1: Porovnání hlavních rysů Kaizen a inovace

 

KAIZEN – japonský přístup

Inovace – západní přístup

Účinek

Dlouhodobý a dlouho trvající, nedramatický

Krátkodobý, dramatický

Tempo

Malé kroky

Velké kroky

Časový rámec

Kontinuální a přírůstkový

Přerušovaný a nepřírůstkový

Změny

Postupné a neustálé

Náhlé a přechodné

Účast

Všichni

Několik vybraných „šampionů“

Přístup

Kolektivismus, skupinové úsilí, systémový přístup

Drsný individualismus, individuální nápady a úsilí

Typ změny

Udržování a zdokonalování

Přestavba od základů

Impuls

Konvenční know-how

Technologické průlomy, nové vynálezy, nové teorie

Praktické požadavky

Minimální investice, ale velké úsilí na udržení

Vysoké investice, ale málo úsilí na udržení

Zaměření úsilí

Lidé

Technologie

Kritéria hodnocení

Procesy a úsilí o dosažení lepších výsledků

Výsledky a zisk

Výhody

Funguje dobře v pomalu rostoucí ekonomice

Vhodnější pro rychle rostoucí ekonomiku

Zdroj: IMAI (2011, s. 42)

Previous
Next